Помощ
Доставка и връщане
Изпращаме с Еконт в цялата страна — до офис, автомат или до вратата.
-
Еконт
До офис, автомат или адрес, в цялата страна.
-
Плащане
В брой на куриера, при доставка.
-
14 дни
за отказ от покупката, по закон.
Колко струва
Цената на доставката се изчислява при поръчка според адреса и я виждаш, преди да потвърдиш.
- До офис или Еконтомат на Еконт Безплатна над 100,00 € 3,50 €
- С Еконт до адрес Безплатна над 150,00 € 5,90 €
Връщане
Имаш право да се откажеш от покупката в 14-дневен срок от получаването, по закон. Пиши ни на имейл и ще уточним връщането.
-
Изпрати ни имейл
До 14 дни от получаването изпрати имейл с номера на поръчката и какво връщаш.
-
Уточняваме връщането
Отговаряме ти как и къде да изпратиш пратката обратно.
-
Връщаме парите
Сумата се възстановява в срока, който законът определя — до 14 дни.
Често питат
Къде доставяме
В цялата страна.
За колко време
Попитай ни за срока до твоя адрес — пиши на имейла от страницата за контакт.
Мога ли да взема пратката от автомат?
Да. При поръчка избираш офис или автомат на Еконт — този, който ти е най-удобен.
Как да проследя пратката?
Щом пратката тръгне, номерът за проследяване се появява при поръчката в профила ти. Без профил — пиши ни на имейл или се обади и ще ти го изпратим.
Мога ли да платя при доставка?
Да. Избираш наложен платеж и плащаш на куриера, когато получиш пратката.
Мога ли да пробвам преди да платя?
Да. При наложен платеж отваряш пратката и пробваш дрехите пред куриера, а плащаш само ако ги задържиш. В някои партньорски точки на Еконт пратката може само да се отвори и прегледа.